نشست ستاد اربعین سازمان حج و زیارت در کربلای معلی با حضور مسئولان این سازمان بهصورت برخط با ستاد اربعین سازمان در تهران برگزار شد و آخرین وضعیت خدمترسانی به زائران، روند بازگشت زائران، عملکرد بخشهای مختلف و برنامههای پیشرو برای ارتقای خدمات اربعین و ساماندهی سفرهای زیارتی عتبات مورد بررسی و تصمیمگیری قرار گرفت.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت ؛ در این نشست، بخشهای مختلف سازمان گزارشهایی از روند ارائه خدمات و آمار عملیات اربعین ارائه کردند. همچنین درباره بازپرداخت وجوه زائرانی که پس از ثبتنام در سامانه سماح از سفر انصراف دادهاند، هماهنگیهای لازم برای تسریع در انجام این فرآیند صورت گرفت.
🔹علیرضا رشیدیان، رئیس سازمان حج و زیارت، با تأکید بر استمرار برنامهریزی برای اربعین در تمام طول سال، گفت: دبیرخانه ستاد اربعین باید بهصورت دائمی فعال باشد تا موضوعاتی همچون بهبود روشهای اجرایی، توسعه دیپلماسی اربعین و افزایش هماهنگی میان دستگاههای مرتبط بهطور مستمر دنبال شود.
🔹وی با اشاره به همکاری سازمان حج و زیارت و ستاد بازسازی عتبات عالیات، بر یکپارچهسازی سامانههای دو مجموعه تأکید کرد و افزود: این اقدام، ثبت، ساماندهی و مدیریت مواکب را منسجمتر و دقیقتر خواهد کرد. همچنین سامانه «همیار اربعین» باید با سایر سامانههای خدماتی بهطور کامل لینک شود تا خدمات الکترونیکی به زائران با سهولت بیشتری ارائه شود.
🔹رئیس سازمان حج و زیارت، آمادگی کامل مواکب و امکانات رفاهی و بهداشتی در مرزها را برای بازگشت آرام زائران ضروری دانست و گفت: با هماهنگی انجامشده با استانهای مرزی، تمامی ظرفیتهای خدماتی از جمله مواکب، مساجد و مراکز پشتیبانی باید تا پایان عملیات بازگشت در خدمت زائران باشد.
🔹رشیدیان همچنین با تأکید بر انتقال تجربه به نسل آینده خادمان، خواستار استفاده تدریجی از نیروهای جوان در کنار نیروهای باتجربه در واحد راهنمایی زائران و امور گمشدگان برای سنوات بعدی شد تا تداوم این خدمت ارزشمند در سالهای آینده تضمین شود.
🔹وی در پایان با اشاره به آغاز سفرهای عتبات پس از ماه صفر، بر آمادگی کامل ساختارها، سامانهها، دفاتر زیارتی و تدوین بستههای متنوع سفر تأکید کرد و گفت: سازمان حج و زیارت با ساماندهی و تسهیل سفرهای زیارتی، تلاش خواهد کرد امکان تشرف علاقهمندان به عتبات عالیات در طول سال با کیفیت و سهولت بیشتری فراهم شود.