شما (حجاج بيت الله الحرام) در اين سفر در بوته امتحان قرار داريد . چون نمونه و الگوئي از ملت ايران هستيد و چشمان كنجكاو صدها هزار زائر حركات و اعمال شما را تحت نظر دارد . امام خميني (ره)
زائر گرامي
تشرف به بيت الله الحرام و توفيق زيارت حرمين شريفين و قبور ائمه مظلوم بقيع (ع) فرصتي است كه خداوند به شما عنايت فرموده ، اميد است از اين فرصت به دست آمده كمال بهره معنوي را برده و با دقت به مطالب ذيل توجه نماييد و با به كار بستن توصيه هاي آن ، سفري همراه با آرامش خاطر و امنيت كامل داشته باشيد .
1- به همراه داشتن و الصاق كارت شناسائي مخصوص زائرین در طول سفر الزامي است .
2- هنگام عزيمت به عربستان ، حافظه دوربين ، تلفن همراه و وسايل الکترونيکي که محتوي عکس ، فيلم و اطلاعات خانوادگي و شخصي مي باشد را تخليه نماييد زيرا مأمورين سعودي در اولين برخورد با افرادي که به آنها مظنون هستند اقدام به بازبيني آنها مي نمايند.
3- حمل و نگهداري و مصرف مواد مخدر در عربستان جرم محسوب شده و با مجرمين به شدت برخورد مي‌شود.
4- دولت عربستان در مبادي ورودي (فرودگاه ها) براي جلوگيري از ورود افراد معتاد و موادمخدر به داخل كشور از تجهيزات و سيستم هاي كنترلي مدرن و پيشرفته، حيوانات آموزش ديده و عناصر ماهر و مجرب در چهره شناسي و تفتيش متخلفين بهره مي گيرد.
5- بدليل طولاني بودن مدت رسيدگي به پرونده متهمين مواد مخدر در عربستان ، اجازه تشرف جهت انجام مناسك، داده نشده و پس از سپري شدن دوره محكوميت، مجرم به كشور عودت مي‌گردد.
6- دستگاه قضايي سعودي اجازه برقراري ارتباط را به افراد دستگير شده اتباع بيگانه با خانواده شان نداده و توجهي به سن، جنسيت (زن و مرد) و وضعيت بيماري آنان نداشته و بعنوان يك مجرم، با ايشان به شدت برخورد مي نمايد.
7- از چاپ عکس و انتقال فيلم به سي دي و ... در فروشگاه ها و مؤسسات سعودي خودداري فرماييد.
8- سارقين حرفه اي مترصد فرصتي هستند تا از غفلت زائرين سوء استفاده نموده و اموال آنها را به سرقت ببرند . لذا در نگهداري اموال خود كمال دقت را بنمائيد.
9- رمز (پين كد) سيم كارت تلفن همراه خود را فعال نماييد تا در صورت مفقود شدن، سارقين نتوانند براحتي از آن سوء استفاده نمايند.
10- چنانچه قصد خريد و استفاده از سيم كارت تلفن همراه خطوط سعودي داريد از در اختيار گذاشتن گوشي تلفن همراه و سيم كارت ايراني خود به بيگانه (فروشندگان) جدا بپرهيزيد، زيرا برخي از فروشندگان با ترفند خاصي سيم كارت شما را تعويض و از آن سوء استفاده مي نمايند.
11- در صورت به سرقت رفتن تلفن همراه دقت فرمائيد در كمترين فرصت ممكن از طريق مراجعه به دفتر مخابرات مستقر در ستاد مركزي ، نسبت به قطع تلفن اقدام فرماييد . زيرا سارقين از مليتهاي مختلفي بوده و تا زمان قطع تلفن اقدام به تماس های خارجي مي نمايند . لازم به توضيح است بيمه هيچ تعهدي در قبال خسارت وارده ندارد .
12- حتي الامكان از تلفن همراه خود در محل استراحت و هتل استفاده كنيد و از مكالمه در حرمين شريفين و ساير اماكن عمومي خودداري فرماييد.
13- اشياي قيمتي و وجوه نقد خود را به صندوق امانات بسپاريد در صورت به سرقت رفتن وجوه نقد ، طلا و اشياي قيمتي، بيمه هيچگونه تعهدي نسبت به پرداخت خسارت ندارد .
14- از طرح و بيان ميزان و محل نگهداري وجوه نقد و اشياء قيمتي خود نزد ديگران خودداري فرماييد .
15- ورود عوامل بومي به قسمت خواهران بدون هماهنگي و حضور عوامل ايراني ممنوع مي باشد در صورت مشاهده، سريعا به مدير كاروان اطلاع دهيد .
16- هنگام خروج از محل اقامت از به همراه بردن اشياء قيمتي و وجوه نقد اضافه و غير ضروري جداً خودداري فرماييد .
17- از ورود افراد ناشناس و عوامل بومي فاقد كارت شناسائي بدون حضور عوامل ايراني كاروان به درون اتاق جلوگيري نماييد و در صورت مراجعه مراتب را به مدير اطلاع دهيد .
18- هنگام خريد صرفاً به اندازة نياز وجه نقد همراه داشته باشيد و از همراه داشتن ارز اضافه ، خودداري فرماييد .
19- هنگام خروج از اتاق از بسته بودن پنجره ها و قفل درب اطمينان حاصل فرماييد .
20- هنگام خروج از اتاق وسايل خود را در ساك نهاده و درب آن را قفل نماييد .
21- هنگام ورود به اتاق از وجود و محتويات ساك هاي خود اطمينان حاصل فرماييد .
22- در معابر عمومي ، و محلهاي پر ازدحام اشياي قيمتي ، تلفن همراه و وجوه نقد خود را در معرض ديد ديگران قرار ندهيد ، زيرا سارقين حرفه اي در كمين و شناسائي محل نگهداري اموال شما مي‌باشند .
23- هنگامي كه به قصد خريد به بازار عزيمت مي نماييد طوري برنامه ريزي كنيد كه وسائل خريداري شده را به محل اقامت خويش منتقل نماييد زيرا ورود وسائل و كالا به حرمين شريفين و مساجد ممنوع مي‌باشد .
24- هنگام سوارشدن به اتوبوس هاي حمل و نقل و ساير وسايط نقليه عمومي (تاكسي) از برداشتن وسايل، كيف دستي و لوازم شخصي خود اطمينان حاصل فرماييد .
25- به هنگام اقامة نماز و يا عبادت در حرمين شريفين و مساجد و معابر عمومي ، اموال و اشياي قيمتي و وجوه نقد خود را بر روي زمين نگذاريد و از سپردن آن به افراد ناشناس جداً خودداري فرمائيد .
26- هنگام تردد از خيابان از محل عابر پياده عبور كنيد . رانندگان محلي هيچ دقتي ندارند . شما احتياط كنيد .
27- حجاب و چادر هويت زن ايراني است ، لذا از خواهران محترم تقاضا مي‌شود، ضمن اهتمام در حفظ حجاب، در صيانت از شأن زن مسلمان ايراني كوشا باشند .
28- به زائرين بويژه خواهران گرامي توصيه مي شود از تردد تنها در معابر عمومي و فروشگاههاي خلوت جداً خودداري نماييد
29- عموما، فروشگاه هاي لباس در عربستان مجهز به دوربين هاي مدار بسته هستند، لذا از تعويض لباس و تحركات اضافه و بي مورد در فروشگاه جدا پرهيز نماييد.
30- خانم هاي تنها از سوار شدن به وسايل نقلية عمومي جداً خدداري فرمايند .
31- هنگام خروج از هتل از تنها گذاشتن كودكان ، بانوان و افراد مسن جداً خودداري نماييد.
32- طبق قانون عربستان برقراري ارتباط زايران با عوامل بومي و اتباع بيگانه و سعودي ممنوع مي‌باشد از برادران و خواهران گرامي تقاضا مي‌شود از برقراري هر گونه ارتباط و دعوت به محل اقامت اينگونه افراد پرهيز نمايند.
33- در صورت مراجعه و تقاضاي افراد ناشناس تحت هر عنوان از اظهار نظر در خصوص مسائل مختلف و يا پاسخگوئي به تقاضاهاي آنها ، (درخواست كتاب ، وسايل جهت بازبيني و . . .) قبل از اطمينان از هويت واقعي آنها ، فقط به جز پليس پاسخگو نباشيد و از پاسخگويي به افراد غير جداً خودداري كنيد .
34- با توجه به سوء استفاده برخي از افراد از لباس فرم و خودرو پليس در عربستان، جهت سرقت وجوه نقد و اموال زايرين در صورت تفتيش ويا بازرسي بدني، هنگام رهايي سريعا شماره و نوع خودرو و مشخصات افراد مذكور را ثبت و به حراست ستاد گزارش نماييد.
35- عده اي با طرح مسائل تفرقه بر انگيز بين مسلمانان قصد تفتيش عقايد دارند لذا در ابراز عقيده و اظهار نظر دقت فرماييد ، زيرا با مقاصد سياسي و يا سرقت و . . . قصد فريب و ايجاد تفرقه و نزديك شدن به شما را دارند .
36- در صورتيكه در حرمين شريفين، بقيع، و ساير اماكن عمومي مأمورين سعودي و ساير افراد بومي و... اقدام به هتاكي و يا توهين به عقايد و شخصيت شما مي نمايند بدون هر گونه درگيري و بحث و جدل با هماهنگي مدير كاروان مراتب را به ستاد گزارش نماييد تا در مراودات ديپلماتيك موضوع پيگيري شود.
37- بواسطه هر واقعه اي در عربستان، اگر به مراکز پليس و يا امر به معروف و نهي از منکر هدايت شديد با حفظ آرامش تقاضاي مترجم ايراني از دفتر نمايندگي حج و زيارت جمهوري اسلامي ايران و يا نماينده كنسولگري ايران را نموده و از پاسخگويي به سئولات و امضاء هر برگه اي جداً پرهيز نماييد.
38- هنگام مراجعه به مسجد شجره و يا جحفه جهت محرم شدن از قرار دادن اشياء قيمتي، وجوه نقد در داخل اتوبوس ها بپرهيزيد و در خصوص نگهداري آن با مدير كاروان هماهنگي نماييد.
39- پس از محرم شدن در ميقات وسايل خود را باز بيني كامل نماييد و از وجود آنها اطمينان حاصل فرمائيد.
40- هنگام طواف، استلام حجر و عبور از محلهاي پر ازدحام مواظب باشيد تا با خانمها برخورد ننماييد، مأمورين مستقر در حرم و ساير اماكن عمومي به بهانه اختلاط زن و مرد اقدام به دستگيري افراد مي‌نمايند.
41- طبق مقررات عربستان هرگونه فيلمبرداري و عكس برداري از حرمين شريفين ، بقيع ، اماكن دولتي، نظامي، طرح هاي زير بنايي، پلها و زيرگذرها ممنوع مي باشد در صورت مشاهده توسط مأمورين، زايرين بازداشت و تجهيزات آنان ضبط مي گردد ضروريست زايرين محترم رعايت فرمايند.
دفتر مركزي حراست سازمان حج و زيارت